PREGUNTAS FRECUENTES

Escribe una palabra clave que identifique el producto que busca en la casilla de búsqueda, ubicada en la parte superior derecha de la página principal. También puedes ingresar el código o el nombre del producto.

  1. Posiciónate en la barra de Menú principal, en la parte superior del sitio de OE.
    Inmediatamente se observan las seis categorías para hacer más fácil la búsqueda: ECO+,Custom Design, o Light Up .
  2. Por ejemplo, si quieres buscar modelos de productos promocionales: pendrives personalizados, auriculares personalizados, parlantes personalizados, mochilas personalizadas, cargadores personalizados, deberás seguir la siguiente ruta en el menú: Productos: ECO+, o Light Up. Una vez que estés en la categoría puedes ver las fotografías de los productos disponibles. Si quieres más detalles de algún producto debes posicionar el cursor sobre la fotografía y hacer clic. Entras así a toda la información: imagen del producto, descripción, características del mismo y el botón para solicitar presupuesto directamente.

En el sitio web de OE. puedes solicitar un presupuesto de cuantos productos quieras.

Debes seguir estos pasos:

  1. Seleccionar el producto de interés.
  2. Hacer clic en el botón agregar a presupuesto que aparece debajo de la imagen del producto.
  3. Una vez en el producto, debes indicar la cantidad que quieras presupuestar del producto. IMPORTANTE: leer la cantidad mínima permitida según la selección de cada producto.
  4. ¿Quieres seguir viendo productos? En la misma página de Solicitud de presupuesto haz clic en el botón a “regresar a productos”. Seguidamente, repite los pasos anteriores.
  5. ¿Ya estás listo para hacer la solicitud de presupuesto? En la parte inferior de la página de Solicitud de presupuesto, debes rellenar el formulario de presupuesto.
  6. Una vez hecho clic en “enviar solicitud”, debes recibir un mensaje de confirmación en el correo indicado.
  7. En poco tiempo recibirás a tu correo el presupuesto solicitado.
 

Una vez que hayas pedido un presupuesto es necesario confirmar tu solicitud y es allí cuando te pediremos darte de alta como cliente. En pocos minutos tu empresa estará ingresada en nuestro sistema. Si aún no ha sido ingresada ponte en contacto con el equipo de OE. donde te guiaremos para efectuar el alta correspondiente. Llámanos al número de teléfono: 5365-8338 o contactenos a nuestro Chat.

 

La confirmación de la compra debes hacerla con  OE. contra recepción de una Nota de Pedido Conformada u Orden de Compra. Dentro de las 48 horas hábiles te será enviado el boceto digital de cada uno de los productos que conforman tu pedido. El tiempo de producción comienza contra recepción de la aprobación formal de dichos bocetos.

 

Sí, todos los productos tienen un cantidad mínima de compra, la misma está detallada en las descripciones de los productos.

Los pedidos solamente podrán cancelarse antes de comenzado el proceso de producción e impresión.

Si los productos seleccionados llevan aplicación de marca, es imprescindible que nos envíes el material gráfico digitalizado en los formatos detallados. Archivos vectorizados (.eps, .ai o .cdr), todos los textos convertidos a curvas y con el detalle de los códigos Pantone que componen dicho diseño. Todo ello debe hacerse al momento de confirmar el pedido.

 

El tiempo de producción para los productos con aplicación de diseño comienza contra recepción de la aprobación del boceto digital por parte del cliente de cada uno de los productos.

Las entregas de los regalos empresariales a todo el país están contempladas en los pedidos. Con tecnología para simplificar: podés visualizar el status en tiempo real del pedido una vez despachado para que pueda preparar su recepción.

Gracias a nuestro departamento Design podemos diseñar o personalizar cualquiera de los productos promocionales y regalos empresariales que elijas de Objetos Elementales.

Sí, ¡totalmente! Podemos desarrollar e importar un producto completamente nuevo a medida de tus necesidades.
Nuestro objetivo es ayudarte a crear productos que hablen bien de tu marca. Adaptamos una solución de marketing que cumpla o exceda tus expectativas.